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2019.04.15
2022.07.12
【2019年最新版】カシュミオ（Cashmio）のリアルな評判・口コミ（安全性）を徹底調査
こんにちは！ベスカジ編集部の華麗夏恋です。
今回は、Cashmioのリアルな評判・口コミについて紹介していきます。
オンラインカジノでは安心・安全に遊びたいものですが、ライセンスを取得せずに運営している違法サイトがあります。そのため、本当に安全なカジノでも「イカサマだ」「違法だ」と口コミが寄せられることもあり、真偽を見極めるのが困難です。では、実際のところはどうなのでしょうか？
そこでベスカジ編集部は、Cashmioの合法性や安全性を徹底調査。その結果、Cashmioは安心安全なオンラインカジノだと判断しました。この記事では、調査で分かったことを詳しく紹介します。
なおベスカジ編集部で厳選したオンラインカジノランキングでは第17位にランクインしています。
この記事を読んだらわかること
✅Cashmioの口コミ・評判
✅Cashmioが提供しているサービスについて
目 次
Cashmioの違法性・安全性
結論から言うと、Cashmioは信頼性が高く、安心・安全に遊べるオンラインカジノです。なぜそのように言い切れるのか、その理由をこれから説明していきます。
オンラインカジノの『違法性・安全性』を見分けるポイントは次の4点です。
- ライセンスを取得している。
- 運営会社の所在が記載されている。
- 第三者機関の監査を受けている。
- 日本人限定のサービスではない。
上記のポイントが1つでも欠けていたら、日本でオンラインカジノを安全に楽しむのは非常に難しいです。
Cashmioは上記のポイントを全てクリアしているのか？さっそく見ていきましょう！
ライセンスの有無
MT SecureTrade LimitedはMalta Gaming Authorityより MGA/CRP/257/2014 (2018年8月1日発行)のライセンス番号を付与され、統制されております。さらにMT SecureTradeは UK Gambling Commissionにより、ライセンス番号 039575 (2015年8月13日発行)を付与され統制されております。
引用元：Cashmio
Cashmio公式サイトのトップページ下部にて、MT SecureTrade Limited（運営会社）が、MGAライセンスを取得していることが確認できました。『mga』のマークをクリックすると、下のようにMGA発行のライセンス証書も確認できます。
【MGA発行のライセンス証書】
MGA（Malta Gaming Authority）はマルタ共和国にある世界で最も有名なライセンス企業のことです。厳格な基準に従い『対象企業が公平かつ透明なゲーム運営を行っているか』を審査し、Cashmioはこの審査をクリアしています。
なお、Cashmioは英国ユーザー向けのUK Gambling Commissionのライセンスも取得しています。
運営されている国
Cashmio.com はマルタ共和国の法律の下、登録番号C56545、GGIG Beach, Triq Id-Dragunara, St. Julians, STJ 3148, Malta. マルタ共和国に事業所を登録するMT SecureTrade Limitedによって運営されております。
引用元：Cashmio
ライセンス取得の確認と同じ場所に、運営されている国及び運営会社に関する記載もあります。トップページのわかりやすい場所に記載があり、会社の住所もしっかり確認できるという点も、信頼性の高さを見分ける重要なポイントです。
マルタ共和国というのは、地中海に浮かぶマルタ島にあり、政府の認可のもとでカジノ産業が発展しながら、その信頼性が高く評価されてきました。
第三者機関
Cashmioは、GamCareという第三者機関の認定を受けています。GamCareとはプレイヤーの保護とギャンブルサービスに関するトレーニングを実践した団体に認証を授与する団体のことです。
こちらもトップページの最下部で確認することができます。『GamCare』のマークをクリックすると、GamCareの詳細を確認することも可能です。
【GamCareのサイト】
Cashmioが取得しているMGAとUK Gambling Commissionライセンスは国際ライセンスの中で最も厳しい審査を行うことで有名です。それに加えてGamCareという第三者機関の認証も受けているので、公平性に問題ないと考えて間違いないでしょう。
日本人限定のサービスは行っていない
2016年3月に、スマートライブカジノで遊んでいたプレイヤーが逮捕される『スマートライブ事件』が発生しました。
これまでは、カジノ運営側（胴元）が海外で合法に営んでいる場合、プレイヤーのみを逮捕することはできないという認識でした。
しかし、スマートライブの場合は日本人がディーラーを務め、日本人専用のテーブルが用意されていたことから、日本人限定のサービスを提供していたとみなされたのです。結果、胴元が日本にいる判断されてしまい、プレイヤーが逮捕されるという事態になりました。
逆に言えば、日本人限定のサービスを提供していなければ大丈夫だということです。
色々な角度から、cashmio日本人限定のサービスを行っていないか調査してみました。まずは、『Google Trend』というキーワード検索国と頻度を調べられるサイトを使用し、『cashmio』と検索します。すると、下の画像のような結果となりました。
【Google Trendで『cashmio』と検索した結果】
2019年4月から過去12か月の結果です。『Cashmio』は、マルタを中心に検索されているということが分かります。他に似た名前のサイトもないので、この結果からCashmioが日本人以外に認知されていることが証明されました。
次に、Cashmioで提供しているゲームを確認していきます。
【Cashmiのゲーム】
Cashmioは、老舗のMicrogaming社をはじめ、NETENT社やPlay’nGo社など、10社以上の海外のプロバイダーから提供された人気ソフトウェアを採用しています。
また、日本人ディーラーや日本人専用テーブルといった、日本人向けに限定して提供されているサービスは一切ありませんでした。
結果、Cashmioは安全
以上のことから、Cashmioは安全であると判断できます。
また、「イカサマをしている」という点ですが、イカサマをすると、せっかく時間やお金を費やして取得したライセンスは取り消しになってしまいます。何より、この時代にイカサマをすると、SNS等であっという間に悪い口コミが広がり、その悪いイメージを払拭することはまず難しいです。
Cashmio側としても、イカサマをするメリットはなく、むしろデメリットの方が大きいので、イカサマをしようと考えること自体がないでしょう。
結果的に、Cashmioはイカサマをすることはなく、安全に利用できるオンラインカジノだと言えます。
Cashmioの口コミ
ここでは、多くのオンラインカジノの情報がが集まる海外レビューサイト『ASKGAMBLERS』に寄せられた、Cashmioに関する口コミ・レビューをご紹介します。
Cashmioの良い口コミ
まず紹介するのは肯定的な口コミです。
スピーディな支払いとカスタマーサポートの対応の満足度が高い
Best casino site I have ever used. Super fast pay out and the customer service is brilliant. Live chat fast with responding and their answers are personal and not felt as robotic. I won't be leaving here for some time.
Cashmioは私がこれまで遊んだことのある中で最高のカジノサイトです。スピーディな支払と顧客サービスは素晴らしい。質問に対して速やかにライブチャットが開始され、親身になって答えてくれる。
私がしばらくCashmioから離れることはないよ。引用元：ASKGAMBLERS（SAMMY2WIN198 fromイギリス）
『スピーディな支払い』という点は、他にも多くの人がコメントをしていました。払戻金がすぐにアカウントに反映されていると、安心できますね。例えば、Cashmioにはお得なボーナスがありますが、利用規約を確認すると、ボーナスが反映される時間は最長5分程だそうです。
【Cashmioの利用規約】
基本的にはすぐに反映されますが、長くても5分待てばアカウントに反映されています。もし支払いに関して問題があれば、カスタマーサポートに問い合わせましょう。
SAMMY2WIN198さんは、顧客対応も素晴らしいともコメントしています。Cashmioはライブチャットやメールで問い合わせができ、ライブチャットの対応時間内であれば、すぐに返事をしてくれます。その対応も丁寧で親切です。
多種多様なゲームがある
Big variety of games and fast loading!. Customer service is excellent, friendly and polite. Glad to have joined you!
多種多様なゲームおよび速いロード！カスタマー・サービスは優秀で、友好的で、丁寧です。あなた（Cashmio）に参加したことがうれしい！
引用元：ASKGAMBLERS（KELLY191 fromイギリス）
遊べるゲームの種類が豊富だという口コミも多いです。バカラ、ブラックジャック、スロット、ルーレット、ライブカジノなど、人気の高い有名なゲームから最新のゲームまで揃っています。Cashmioは、画面が見やすく、遊びたいゲームが探しやすいことも嬉しいポイントです。
左側の『ゲーム』を選択すると、遊べるゲームが多数表示されます。その中から厳選したい場合は、『新ゲーム、ジャックポットゲーム、ライブカジノ、テーブルゲーム』の中から選択したり、検索ワードを使って探したりして、遊びたいゲームを絞ることが可能です。
Cashmioの悪い口コミ
次に、悪い口コミも見ていきましょう。
若干のラグがあった
I had some lag on the slot.
Not sure if it was on my end, but there is nothing else to complain about, so here you go.私はスロットに若干のラグを持っていました。
それが私の側に（原因が）あったかどうかわからないが、他に何も文句を言うことがないので、またここで遊びます。引用元：ASKGAMBLERS（NYRAGED fromドイツ）
ラグが発生したというのは、Cashmioが提供するゲームに原因があるのか、使っているパソコンに原因があるのか定かではありません。その他に、ゲームをする際にラグが発生したという口コミは見られませんでした。
そのため、ラグに関してはあまり心配する必要はないと思われます。
即時引き出せない、ライブチャットのサポート時間が短い
No instant withdrawals, some times live chat is unavailable.
即時引き出せない。ライブチャットが利用できない場合もあります。
引用元：ASKGAMBLERS（BREENILF fromロシア）
Cashmioは、まだ新しいオンラインカジノということもあり、決済方法は豊富ではないです。入金はクレジットカードで簡単にでき、入出金はエコペイズが使えます。
出金がスムーズにいかない場合、色々なことが理由として考えられます。まず、ボーナスや勝利金は、必要な賭け条件を満たさないと、現金として出金または払戻しをすることはできません。
【Cashmioの利用規約】
また、出金時の個人証明に時間がかかることもあります。かなり厳格に個人証明をしているようですが、情報が正当とみなされればきちんと出金できるので安心してください。
BREENILFさんは、『ライブチャットが利用できない時間がある』ともコメントしています。特に、日本語サポートのチャットは対応時間が短いので注意が必要です。日本語サポートは平日17:00～24:00までとなっています。対応時間外の時には、メッセージを残しておき、返事が来るまで待ちましょう。
Cashmioの評判がいいサービスTOP3
最後に、Cashmioの評判がいいサービスTOP3をご紹介します。Cashmioの魅力を再確認して、ぜひCashmioで遊んでみてください。
第1位 ディズニーのような世界観
サイトテーマが『世界で一番ハッピーなカジノ』というだけあって、サイトデザインが他のカジノにはない魅力的な作りになっています。特に、『Cashmioチーム』とされている登場するキャラクターがディズニーのような世界観を演出しており、カラフルで賑やかです。
【Cashmioチーム】
それぞれがキャラクター設定がきちんとされていることもポイント。キャラクターについて知りたい場合は、トップページ最下部に記載のある『Cashmioについて』をクリックすると、キャラクター設定の詳細を見ることができます。
続きを見たい場合は、Cashmioのサイトでご確認ください。
第2位 完全日本語対応！マルタ島のライセンスも取得し、安心安全な運営
Cashmioのサイトは完全日本語対応です。マルタ島のライセンスを取得していることも、サイト下部に日本語で記載されているので、読んで確認することができます。
遊ぶゲームの情報も、全て日本語で記載があるので安心です。ゲーム1つずつ、細かく日本語で説明してあるので、丁寧で分かりやすいです。ゲームの詳細を確認したい場合は、ⓘのマークをクリックしましょう。すると、ゲームに関する情報を見ることができます。
カスタマーサポートも日本語対応しています。前述の口コミの紹介の際にも説明していますが、チャットの日本語の対応時間は平日17:00～24:00と、時間に限りがあるので注意しましょう。
なお、Cashmioでは、チャットで問い合わせる方法とメールで問い合わせる方法があります。
【Cashmioの問い合わせ方法】
トップページの左側にある『ヘルプ』をクリックすると、『チャット』『Eメール』『FAQ』の表示が出ます。『FAQ』にはよくある質問とその答えが記載されていますが、その中に解決できそうな答えがない場合は、『チャット』または『Eメール』で問い合わせましょう。
チャットの日本語対応の時間外に問い合わせを希望する場合は、メールで問い合わせると、対応時間内になったら返事が届きます。
第3位 キャッシュの内訳が一目瞭然
Cashmioのサイトは、操作性にも優れており、入出金がしやすくなっています。ログインをすると、サイトの左側に『バンク』という表示が出ます。『バンク』をクリックすると、ページを移動しなくても、アカウントの内訳が一目で分かるように表示されます。
賭け条件達成までいくら必要かも一目瞭然です。
Cashmioは安心安全のオンラインカジノ
いかがでしょうか？
Cashmioは取得の難しいマルタ政府のライセンスを取得しており、日本人限定のサービスも行っていないため、安心して遊ぶことができます。
口コミによると、スピーディな支払いとカスタマーサポート、多種多様なゲームに関して評判が良いです。また、困ったことがあれば日本語のサポートを受けられます。
まるでディズニーのような、カラフルでハッピーな世界観を楽しみながら、好きなカジノゲームを選んで遊んでみましょう。
この記事のおさらいポイント
✅日本人限定のサービスはなく、安心安全なオンラインカジノ
✅カスタマーサポートは日本語対応（日本語のライブチャットの対応時間は平日17:00～24:00）
✅サイトの操作性に優れている（アカウントの内訳が見やすいなど）